토요일에 이것저것 추가해서 검사받고 32만원정도 결제하고 온 사람입니다.

첫째, 직원분들이 친절하려고 노력하셨으나  서비스 개선 필요하다고 생각합니다. 유방외과 검사시 화일을 꽂이에 꼽아두지 않고 보고 계시는 분에게 그걸 왜 보고 계시냐고 타박하는데.. (친절히 ..꼽아두셔야 검사진행이 빠르다고 얘기하면 될 걸.. )왜 보고 있냐고.. ㅡㅡ;;  그분은많이  당황하셔서 별 말 없이 화일을 갖다 주더라는,,

둘째,  직원분들은 너무 일상이 되어버린 업무이겠지만 방문해서 검사 받는 사람들은 대부분 2년만의 떨리는 검진인데.. 너무 기계적으로 사람을 대함이 불쾌하게 느껴졌습니다.

셋째, 아니..  검진복 개선 필요함.

만원 내고 찜질방을 가도 이보다는 더 괜찮은 옷을 줍니다. 검사하는 내내 검진복 상의가  벌어져서 테이프를 붙이고.. 거지같이.  저 뿐만 아니라 여자분들 대부분이.. 상의 가슴부분 벌어질까봐 테이프를 붙이고 옷 앞섬을 잡고 다님.. 진정 병원측은 모르고 계시는 걸까요.? 돈들이기 싫은걸까요.?

고객의 소리라도 있음 거기에 남겼겠지만 서비스에 평가에 대한 피드백이 필요하지도 않았던지  고객의 소리  카테고리도 없는걸 보고.. 2년뒤 검진은 다른곳에서 받아야지 했네요.

송도 내에서 규모 있고 위치편해서 가긴했지만 글쎄요,, 이대로라면 사람들이 계속 방문 할지..

조은주님. 안녕하세요.

저희 지안검진센터의 발전을 위해

홈페이지로 의견 남겨 주셔서 너무 감사드립니다.

차트 순서대로 검진이 진행되므로 직원이 파일을 꽂아두시도록 얘기드렸던것이나

어조가 상황에 적절하지 못하여 불편하게 해드린것 같습니다.

오랜만의 검진으로 긴장하며 검진을 오셨을텐데 만족감을 드리지 못해 사과드리며

앞으로 적극 개선해 나가도록 최선을 다하고 질 높은 의료 서비스를 위해 지속적으로 서비스 교육을 진행하고 친절한 검진센터가 되도록 노력하겠습니다.

수검복에 관하여 코로나19로 인하여 세탁에 살균제를 추가투입, 세탁하고 있어 옷이 더 빨리 상하고 헤지는 경향이 있어 착용시 불편을 드려 죄송합니다.  계속 새 옷을 제작하여 들어오고 있으나 시일이 소요되고 있어 빠른 교체가 어려운 점 널리 양해 부탁드리겠습니다.

또한 PC에서 지안검진센터를 접속하시면 커뮤니티 내에 고객의 소리 카테고리가 있습니다.

모바일에서는 지면관계로 간추려진 내용으로 보여지므로 온라인 상담 항목을 이용하실 수 있습니다.

저희 지안검진센터를 믿고 찾아주신 고객님.  말씀 남겨주셔서 감사드리며

항상 건강과 평안이 가득하시길 기원드립니다.

감사합니다~~

*지안검진센터 고객관리실 드림*

☎ 1661-0099 (ARS2번)