이곳에서 검사 받은 사람입니다.

유방검사는 20대는 잘 안한다며 취소를 유도한 직원은 촬영 하겠다는 저를 끝내고

차트 가지고 앉아있으면 누가 도와줄거라며 대기실로 내보냈는데요.

직원은 아무도 안도와주어 제가 먼저 “저 이제 뭐 해요?”라고 묻는 상황이 발생했습니다.

내가 이거 끝나고 뭘 받으러 가야하는지 모르는데 12번 방 티비 앞에서 그와중에 차트들고 휴대폰하는 직원에게 “저 이제 어디 가요?”라고 하니

쌩까고 지나가선 다른 직원과 휴대폰하면서 잡담이나 하던..(흰색 블라우스, 검은색 상의 입은 두 여자직원)

또 성경험 있냐고 대기실 다른 사람 많은데서 물어보던 그 직원도. 참 수치스러웠습미다.;;

이곳은 제 친구가 소개시켜줬고 다른 병원과 잘리 내시경도 예약 시간 없다고 못하면서까지

집 근처기도해서 가본건데 딱히 메리트 내세울건 없으면서

직원들 교육도 제대로 안돠어있네요.

고객님. 안녕하세요.

저희 지안검진센터의 발전을 위해

홈페이지로 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.

긴장하며 검진을 오셨을텐데 만족감을 드리지 못해 사과드립니다.

해당부서의 부서장들이 협의하여 직원 교육을 다시 시행하였으며

검진 진행과정에서 좀더 고객의 입장에서 진행되어지도록 다시 확인하여 개선될수 있도록 노력하겠습니다.

앞으로 적극 개선해 나가도록 최선을 다하고 질 높은 의료 서비스를 위해 지속적으로 서비스 교육을 진행하고 친절한 검진센터가 되도록 노력하겠습니다.

관심 가져주시고 말씀해주셔서 감사합니다.

*지안검진센터 고객센터 드림*

☏ 1661-0099 ARS2번